不可以
以下几种情况可以给12315打电话：
1、当自己的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、在消费过程中，权益受到侵害时。
3、当发现***冒伪劣商品及制***冒伪劣商品的“窝点”时。
4、发现虚***广告，欺骗消费者时，可以拨打12315投诉举报电话。
用就可以查,移动的这个客服号餐饮***、公交换乘查询、实时路况、生活服务、机票酒店、旅游天气等等都可以查到。也就按市话标准收通话费,没有乱七八糟的信息费什么的,便宜方便。
我打过查公交、订机票和找送餐服务,每次都是几秒就接到人工,你可以试试。
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