怎么咨询高铁人工服务？
1. 电话联系
您可以拨打12306客服热线电话：12306，然后按照语音提示选择相应的服务项目，接通人工客服后进行咨询和操作。需要注意的是，由于12306客服热线的客流量较大，可能需要等待一段时间才能接通客服。
2. 在线客服
在12306***首页的右下角，有一个“在线客服”按钮，点击进入后，您可以与12306人工客服进行在线咨询和操作。需要注意的是，由于在线客服的工作时间有限，可能会有不及时回复的情况。
高铁12345是什么意思？
12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市***关注民坐、倾听民意的平台。你有建设高铁的建议拨打12345政务热线是可以的
12345是地方***用于市民服务的热线电话，铁路专门的投诉电话是12306。虽然12345不是铁路专用电话，但是铁路作为地方与行业双重领导机构，对地方转达的处理信件和来函还是需要认真对待解决的。
因此，地方***对投诉铁路行业的电话一般会转达至铁路相关部门，由铁路部门再行处理。
铁路部门借助12345热线服务平台，一方面宣传了京沪高铁运营开通和旅客乘车有关事项，另一方面充分感受到社会各界对高铁的高度期望，既增加了工作压力，又收获很多有价值的工作建议，将进一步完善各方面准备工作，为市民提供优质便捷的服务。
12345市民服务热线将进一步加强联动工作，作为市民对运营方面的咨询、监督、建议电话，及时解答出行问题，反映旅客建议诉求，联手铁路部门为广大市民营造方便、快捷、高效的出行环境和高铁服务。
市民可通过12345热线咨询下列问题：1、高铁列车信息，如票价、余票、线路、乘车须知；2、购票有关问题，如身份证使用、如何开具证明、退票程序、丢失补票程序；3、售票处秩序，如自动售票、购票窗口开放及售票秩序维护情况；4、监督工作人员服务质量，对乘坐高铁提出意见和建议
贵广高铁客服电话是什么？
全国铁路和下设的18个铁路分局客运部分都是一个客户服务电话不变。 贵广高速铁路又称贵广客运专线，线路自贵阳北站起，经黔南州、黔东南州、广西柳州（北部，非市区）、桂林、贺州、广东肇庆、佛山终至广州南站。设计标准是双线电气化客运专线，基础设施设计速度为300公里/小时的无砟铁路，全长857公里，广东境内207.5公里、广西境内348.5公里、贵州境内301公里。贵阳至广州的列车运行时间缩至4小时左右。
如何投诉高铁站人工服务？
投诉高铁站人工服务需要按照以下步骤进行操作。
首先，要投诉高铁站人工服务是可行的。
其次，如果在高铁站人工服务过程中，遇到了不礼貌、不专业或者不负责的服务人员，可以通过投诉来维护自己的权益。
最后，具体投诉方式为，可以向服务人员的上级部门或者相关管理机构进行投诉。
也可以通过高铁官方的客服热线或者网站进行投诉。
如果有必要，可以提供相关的证据材料来支持自己的投诉。
投诉时要注意举证充分，文明有礼，以求得妥善解决。
如若对高铁服务人员不满可以电话投诉或网上投诉，有的站内设置乘客服务栏，也可在记录本上留言投诉。不知如何投诉可以询问站内工作人员或上***查询。投诉要详记经过，最好搜集充分证据如拍照，录像等以备查证。
