
是不是中国移动的各种SIM卡一出国就都没信号不能用啦?那该怎么办呢?
一般有两种可能。一是联通的信号在你们当地只用的是900MHZ的。而你的手机900MHZ频段正常,所以你收联通的信号没有任何问题,而移动使用的是1800MHZ的,你的手机1800MHZ频段出了一些问题,所以信号接收不正常。
第二种情况就是手机机身跟移动SIM的兼容性不好造成的。现在新出来的或者太早的SIM都或多或少有一些兼容性问题,这种问题不多见,只在少数的手机上表现出来。你可以去移动营业厅要求补一张跟现在的卡不同的。一般64K的或者32K的兼容性最好。128K的卡兼容性都很一般
人在国外,在网上开通中国移动国际漫游后还是没有手机信号怎么解决?
(1)建议您关闭手机***语音VOLTE功能和4G功能。
(2)A、请您确定是否正常开通国际/港澳台漫游与长途功能。
B、关机三分钟后重新开机,让手机自动搜网。
C、如果您的漫游地为日本或韩国,需要更换WCDMA制式手机才可正常使用。
D、如仍无法搜网,请您查看同行其它移动客户的手机是否可以正常使用。如可正常使用,则建议您做机卡互换测试,如SIM卡换其它同行手机可以使用,则可判断为手机问题,如SIM卡更换至其它客户手机也不可使用则基本判断为SIM卡问题;
如同行移动客户也不能正常使用,且漫游国与我公司只有1个签约运营商,可判断为当地网络问题,建议客户向当地运营商反映。
人在国外,在网上开通中国移动国际漫游后还是没有手机信号怎么解决?
(1)建议您关闭手机***语音VOLTE功能和4G功能。
(2)A、请您确定是否正常开通国际/港澳台漫游与长途功能。
B、关机三分钟后重新开机,让手机自动搜网。
C、如果您的漫游地为日本或韩国,需要更换WCDMA制式手机才可正常使用。
D、如仍无法搜网,请您查看同行其它移动客户的手机是否可以正常使用。如可正常使用,则建议您做机卡互换测试,如SIM卡换其它同行手机可以使用,则可判断为手机问题,如SIM卡更换至其它客户手机也不可使用则基本判断为SIM卡问题;
如同行移动客户也不能正常使用,且漫游国与我公司只有1个签约运营商,可判断为当地网络问题,建议客户向当地运营商反映。