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深圳北站客服咨询电话是多少

  1. 深圳火车北站退票服务时间?
  2. 火车站深圳北站属于什么区?

深圳火车北站退票服务时间

火车站退票窗口的工作时间为24小时,会有值班人员进行轮流值班。

退票相关信息

1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

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(图片来源网络,侵删)

3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

  (1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;

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(2)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;

火车站深圳北站属于什么区?

深圳北站与深圳站是两个不同的火车站。深圳北站是一个高铁站,位于深圳市龙华区民治街道,发车的是G或D开头的动车高铁。深圳火车站,位于广东省深圳市罗湖区,紧靠罗湖口岸,是广深铁路的南端起点,发车的是K或T以及C开头的广深和谐号动车组

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