
怎么咨询高铁人工服务?
您可以拨打12306客服热线电话:12306,然后按照语音提示选择相应的服务项目,接通人工客服后进行咨询和操作。需要注意的是,由于12306客服热线的客流量较大,可能需要等待一段时间才能接通客服。
2. 在线客服
在12306***首页的右下角,有一个“在线客服”按钮,点击进入后,您可以与12306人工客服进行在线咨询和操作。需要注意的是,由于在线客服的工作时间有限,可能会有不及时回复的情况。
如果有东西丢在高铁上,有什么电话可以查询吗?
火车上丢东西找回方法主要有三个:一是迅速联系该列车终到站车站值班人员,或到该站失物招领处寻找;二是尽快通过微博 @ 上铁资讯或相关车站、客运段官方微博寻找,上海铁路局主要站车单位都开设了官方微博;三是可致电12306客服热线帮助寻找。工作人员同时提醒,如果是在火车站内丢失了东西,请尽快到站内的服务台,请求帮忙寻找。如果一时找不到,还可以在服务台留下电话。万一有人知道,可以及时联系。
高铁上如何呼叫乘警?
1.
有的高铁座位处会贴有二维码,扫二维码会最快的联系到列车的乘务员,他们也知道乘警在哪里,会以最快的速度联系到。
2.
或者你可以通过拨打110的方式,尝试联系110,110指挥中心会把报警电话转到铁路公安系统,通过他们对乘坐的车次乘警进行联系。