2.高铁票的退票时间在开车前48小时以上的,需要扣5%退票费;
3.在开车前24至48小时之间办理退票手续的,要收取高铁票价格的10%作为手续费;
4：在开车前24小时之内办理退票手续的,要收取高铁票价格的20%作为手续费
高铁退票手续费收费标准如下：
1、开车前24小时之内退票的，收取票价20%的退票费；
2、开车前24小时以上、不足48小时退票的，收取票价10%的退票费；
3、票面乘车站开车前48小时以上退票的，收取票价5%的退票费；
4、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
列车发车时间前半小时是可以退票，但是要收取退票费。窗口购票的，请按以下方式办理退票：旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
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