
打114可以询问城市公交路线吗?
114是中国电信开通的查号台和电话导航信息服务台 ,只要是在电信登记过的电话号码都可以查询到的 ,也提供电话导航 ,比如查询公交车路线 、发车时间 ,城市迷路时还能查询到行走路线及目的地等 ,人工服务挺方便的。
12328投诉公交公司有用吗?
12328投诉公交公司是有用的。
12328是全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
根据《交通运输部关于"12328"交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海"12328"启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,各城市交通运输行业积极做好"12328"服务监督电话的推广使用。
因此,如果公交公司的服务存在问题,可以拨打12328进行投诉。